Briefing PTSP

Pada hari Rabu tanggal delapan belas Desember tahun 2024, seluruh petugas PTSP sekaligus seluruh pejabat Kepaniteraan melaksanakan briefing pagi yang sudah dilaksanakan dari tahun 2022, kegiatan ini merupakan langkah awal untuk memperbaiki performa pelayanan di Pengadilan Agama Kota Banjar. Petugas PTSP merupakan ujung tombak pelayanan Pengadilan untuk melayani para pencari keadilan, baik itu menerima konsultasi sebagai meja informasi, penyerahan produk Pengadilan, pendaftaran dan lain sebagainya.

Pada kesempatan kali ini narasumber adalah seorang hakim muda yang memiliki intelektual tinggi yaitu Bapak Muhammad Aqib Junaidi, S.H.I, beliau membuka kegiatan tersebut dengan yel-yel khas Pengadilan Agama Kota Banjar untuk membangun semangat pada pagi hari. Pak Haji Aqib sapaan hangat beliau menjelaskan bahwa karena PTSP adalah ujung tombak sekaligus garda terdepan Pengadilan harus memberikan pelayanan yang prima yaitu dengan cara :

1. Tatakrama dalam bertutur, beretika, sopan dan santun serta memberikan senyuman kepada para pencari keadilan yang dilayani.
2. Memberikan informasi yang jelas, konkrit dan tidak dilebih-lebihkan.
3. Tidak membeda-bedakan kasta seseorang, seluruh yang datang ke PTSP semuanya sama.
4. Hindari segala bentuk gratifikasi.

Dalam pesan menutupnya beliau mengungkapkan apresiasi yang setinggi-tingginya kepada seluruh yang hadir pada kesempatan pada saat itu, karena Pengadilan Agama adalah suatu sistem antara unit yang satu dan unit yang lainnya mempunyai keterikatan. Jadikan pekerjaan apapun itu apalagi sebagai seorang yang melayani seluruh masyarakat adalah amal ibadah, dan yang paling utama jaga integritas dan kekompakan kita adalah keluarga, berikut pungkasnya Bapak. Aqib.